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服務條款隱私條款退款政策

服務條款

使用 nekoHaru 前,請先閱讀以下條款。這些條款說明您可以如何使用本服務,以及 Premium 訂閱的付款與取消規則。

最後更新:2026 年 9 月 30 日

目錄 適用範圍
  1. 適用範圍
  2. 使用規範
  3. 第三方程式與漏洞利用
  4. Premium 付費服務
  5. 付款與經銷商
  6. 內容刪除
  7. 資料處理與隱私
  8. 服務內容與功能變更
  9. 服務限制與終止
  10. 免責聲明與責任限制
  11. 準據法
  12. 條款修改與聯絡方式

重點摘要

  • 基本功能永久免費;Premium 為可隨時取消的訂閱制服務。
  • 付款由 Paddle 以經銷商身分處理,我們不會取得您的卡號。
  • 請勿將機器人用於違法、騷擾或破壞伺服器的行為。

摘要僅供快速理解,實際權利義務以下方完整條文為準。

01適用範圍

nekoHaru(以下稱「本服務」)是由 HarutoStudio(以下稱「我們」)營運的 Discord 機器人,以及其相關網站 harutoo.com 與控制面板 app.harutoo.com。

本服務專為 Discord 伺服器(公會)設計,任何 Discord 用戶均可在已加入本服務的伺服器中使用相關功能。將機器人加入伺服器、使用其功能或登入控制面板,即表示您同意本服務條款。

02使用規範

使用本服務時,您必須遵守以下規範:

  • 不得使用本服務的任何功能從事違法、冒犯或侵權行為。
  • 不得利用本服務參與或推廣色情、賭博、剝削未成年人、騷擾他人等違法或不當活動。
  • 不得濫用本服務的功能來騷擾其他用戶或破壞伺服器的正常運作。
  • 您需對自己的行為負責,並理解違反這些規範可能導致服務遭暫停或終止。

03第三方程式與漏洞利用

不得使用任何第三方程式、自動化工具或惡意程式,或利用系統漏洞干擾、破壞、規避或影響本服務的正常運作。若因上述行為造成服務中斷、資料異常、其他用戶損失或其他損害,我們保留暫停或終止服務、限制功能使用,以及依法追究相關責任並求償的權利。

04Premium 付費服務

本服務的基本功能永久免費提供。另提供 Premium 訂閱方案,以提高部分功能的使用上限及額外服務。方案內容與價格以 Premium 頁面公告為準。

  • 訂閱與續訂:Premium 為月繳或年繳的訂閱制服務。除非您在當期結束前取消,否則訂閱將於每期結束時依相同週期自動續訂並扣款。
  • 取消訂閱:您可以隨時取消訂閱。取消後不會再續訂,已付費的當期權益會保留至該期結束。
  • 方案套用:Premium 權益綁定購買者的 Discord 帳號,並依方案說明套用至指定的伺服器。購買者如失去該伺服器的管理權限,或機器人被移出該伺服器,伺服器端的權益將無法生效,但您可以改為套用到其他伺服器。
  • 價格變更:我們可能調整方案價格。調整將於您的下一個計費週期起生效,並會在生效前透過網站或電子郵件事先通知;您可以在生效前取消訂閱。
  • 退款:退款相關規定請參閱退款政策。

05付款與經銷商

本服務的線上訂單由 Paddle.com 以經銷商(Merchant of Record)身分處理。Paddle 負責收款、開立收據,並依各地法規代收代繳相關稅費;付款時的客戶服務與退款作業亦由 Paddle 協助處理。

付款時,您同時適用 Paddle 買方條款。本服務不會取得或儲存您的完整信用卡或付款帳戶資訊。

06內容刪除

如需刪除您建立的內容或設定,可以在控制面板中自行移除,或聯繫官方社群與客服信箱。我們將依您的請求處理。

07資料處理與隱私

本服務會依隱私條款處理相關資料,用於提供服務、安全防護、維護系統穩定性及改善使用體驗。

08服務內容與功能變更

我們可能因功能更新、安全性、法令要求、維護或其他營運需求,新增、修改、限制、暫停或終止部分功能或服務內容,並視情況調整功能設定或使用方式。

若變更對 Premium 訂閱者的主要權益造成實質不利影響,我們將事先公告;訂閱者可以取消訂閱,並依退款政策申請退還尚未使用期間的費用。

09服務限制與終止

若您違反本服務條款、濫用服務、影響服務安全、危害其他用戶的權益,或有其他重大事由,我們可以在合理判斷下限制、暫停或終止您使用部分或全部功能的權限。因上述原因遭終止的付費權益,將依退款政策及相關法令處理。

10免責聲明與責任限制

本服務依「現況」及「現有」提供。我們會盡力維持服務的穩定與正確,但不保證服務不中斷、無錯誤,也不保證所有詐騙、惡意內容都能被偵測。本服務依賴 Discord、YouTube、Twitch 等第三方平台,因這些平台的異常或政策變更所造成的影響,不在我們的控制範圍內。

在法律允許的範圍內,我們對因使用或無法使用本服務所產生的間接損害不負賠償責任;如依法須負賠償責任,其總額以您在事件發生前十二個月內實際支付給本服務的費用為上限。

11準據法

本服務條款以中華民國(臺灣)法律為準據法。如有爭議,雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院,但法律另有強制規定者,從其規定。

12條款修改與聯絡方式

我們可能不定期修改本服務條款,修改後的內容將公告於本頁並更新「最後更新」日期;如有重大變更,我們將視情況另行通知。如有任何問題,請寄信至 [email protected] 與我們聯繫。

使用本服務即表示您已閱讀並同意本服務條款、隱私條款、退款政策,以及 Discord 服務條款。

目錄

  1. 適用範圍
  2. 使用規範
  3. 第三方程式與漏洞利用
  4. Premium 付費服務
  5. 付款與經銷商
  6. 內容刪除
  7. 資料處理與隱私
  8. 服務內容與功能變更
  9. 服務限制與終止
  10. 免責聲明與責任限制
  11. 準據法
  12. 條款修改與聯絡方式
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