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訊息守門員誤判了怎麼辦？

開啟「訊息守門員」後，nekoHaru 會比對訊息中的圖片是否為已知的詐騙圖，並留意短時間內把同一張圖洗到多個頻道的行為。 一般聊天圖片被誤判的機率很低，但任何比對系統都不可能保證零誤判。

當 nekoHaru 採取動作（隱藏訊息、暫時禁言）時，會在管理員指定的頻道發出一張通知卡片。若確認是正常圖片：

• 按下卡片上的 「❌ 非詐騙」，回報會同步送到我們這裡。
• 若成員被禁言，按下 「🔓 解除禁言」 即可立即解除，不用等禁言時間結束。

每一次回報都會被記錄並用來調整判斷邏輯；同樣的情況若在不同伺服器重複出現，我們會優先處理。你按下的按鈕，也在幫所有使用 nekoHaru 的伺服器變得更準。

想事先避免誤判？需要貼出詐騙案例圖片討論時，請加上 Discord 的劇透（spoiler）標記，nekoHaru 就不會拿它比對詐騙圖庫。 但若在短時間內把同一張圖貼到多個頻道，仍可能觸發洗版偵測。

設定頻道時出現「頻道無法使用」

這代表選擇的頻道目前無法被使用，常見原因：

• 頻道已被刪除，或頻道類型不符合這個功能（例如選到了語音頻道）。
• 機器人沒有該頻道的「檢視頻道」權限。
• 頻道是剛建立或剛修改的，但頁面上的頻道清單還是舊資料。

請依序嘗試：

1. 確認機器人在該頻道有「檢視頻道」與「發送訊息」權限。
2. 重新整理頁面，並點擊頻道清單旁的「刷新」按鈕。
3. 把這個功能中所有與頻道有關的欄位重新選一次再儲存，即使顯示的是同一個頻道也要重新選取。

若仍然出現錯誤，歡迎聯繫開發者。

YouTube 自訂範本通知沒有送出已修復

過去若自訂訊息範本包含 @everyone 或 @here，而機器人在該頻道沒有「提及 @everyone、@here 和所有身分組」權限，Discord 會拒絕整則通知。

2026/09/06 起，遇到這種情況時 nekoHaru 會改為不帶提及重新發送，通知本身會正常送出，只是不會 @ 到成員。若希望提及生效，請授予機器人上述權限。