利用規約

nekoHaru（以下「本サービス」）は、HarutoStudio（以下「当社」）が運営する Discord ボット、ならびにその関連 Web サイト harutoo.com およびコントロールパネル app.harutoo.com です。

本規約は複数の言語で提供されています。各言語版の内容に相違がある場合は、英語版が優先されます。

このサービスは Discord サーバー (ギルド) 向けに特別に設計されています。 Discordユーザーであれば誰でも、本サービスに参加しているサーバー上で関連機能を利用することができます。サーバーにロボットを追加したり、その機能を使用したり、コントロール パネルにログインしたりすると、これらの利用規約に同意したことになります。

本サービスのご利用にあたっては、以下の規定を遵守していただく必要があります。

• 違法、攻撃的、または侵害的な行為に関与するためにサービスの機能を使用することはできません。
• ポルノ、ギャンブル、未成年者の搾取、他者への嫌がらせなどの違法または不適切な活動に参加または促進するためにこのサービスを使用することはできません。
• サービスの機能を悪用して、他のユーザーに嫌がらせをしたり、サーバーの通常の動作を妨害したりすることはできません。
• あなたは自分自身の行動に責任を負い、これらの基準に違反するとサービスの一時停止または終了につながる可能性があることを理解します。

第三者、自動ツール、悪意のあるプログラムを使用したり、システムの脆弱性を悪用して、サービスの通常の動作を妨害、破壊、回避、または影響を与えることはできません。上記の行為により、サービスの中断、データの異常、他のユーザーへの損失、またはその他の損害が生じた場合、当社はサービスの停止または終了、機能の使用を制限し、法律に従って関連する責任を追及し、賠償を求める権利を留保します。

本サービスの基本機能は永続的に無料で提供されます。一部の機能や追加サービスの使用制限を増やすために、プレミアム サブスクリプション プランも利用できます。プラン内容や価格はプレミアムページで発表される場合があります。

• サブスクリプションと更新: プレミアムは、月単位または年単位のサブスクリプション サービスです。現在の期間が終了する前にキャンセルしない限り、サブスクリプションは自動的に更新され、各期間の終了時に同じ期間分の料金が請求されます。
• 登録解除: いつでも登録を解除できます。キャンセル後はサブスクリプションは更新されず、現在の期間の有料特典は期間が終了するまで保持されます。
• プランの適用: プレミアム特典は購入者の Discord アカウントにバインドされ、プランの指示に従って指定されたサーバーに適用されます。購入者がサーバーの管理者権限を失った場合、またはロボットがサーバーから削除された場合、サーバー側の権限は有効になりませんが、代わりに他のサーバーにそれらの権限を適用することができます。
• 価格変更: プランの価格を調整する場合があります。調整は次の請求サイクルで有効になり、有効になる前にウェブサイトまたは電子メールで事前に通知されます。有効になる前にサブスクリプションをキャンセルできます。
• 返金: 返金規定については、返金ポリシーをご覧ください。

このサービスのオンライン注文は、Paddle.com が販売者としての立場で処理します。 Paddle は、現地の規制に従って、支払いの徴収、領収書の発行、関連する税金と手数料の徴収と送金を行う責任があります。 Paddle は、支払い中の顧客サービスや返金業務の処理も支援します。

支払いを行う際には、Paddle 購入規約も適用されます。本サービスは、お客様の完全なクレジット カード情報または支払いアカウント情報を取得または保存するものではありません。

作成したコンテンツや設定を削除する必要がある場合は、コントロール パネルで自分で削除するか、公式コミュニティおよびカスタマー サービスのメールボックスに問い合わせることができます。ご要望を処理させていただきます。

このサービスは、サービスの提供、セキュリティ保護、システムの安定性の維持、ユーザー エクスペリエンスの向上を目的として、プライバシー規約に従って関連データを処理します。

当社は、機能アップデート、セキュリティ、法的要求、メンテナンスその他の運用上の都合により、一部の機能やサービス内容を追加、変更、制限、停止または終了し、また機能の設定や利用方法を適宜調整することがあります。

変更がプレミアム加入者の主要な権利と利益に重大な悪影響を与える場合、当社は事前にその旨を発表します。定期購入者は、返金ポリシーに従って定期購入をキャンセルし、未使用期間の返金を申請できます。

お客様がこれらの利用規約に違反した場合、サービスを悪用した場合、サービスのセキュリティに影響を与えた場合、他のユーザーの権利と利益を危険にさらした場合、またはその他の重大な理由がある場合、当社は合理的な裁量により、一部またはすべての機能の使用許可を制限、一時停止、または終了することがあります。上記の理由により終了した有料権利は、返金ポリシーおよび関連法に従って処理されます。

本サービスは、「現状のまま」および「利用可能な状態」で提供されます。当社はサービスの安定性と正確性を維持するために最善を尽くしますが、サービスが中断されないことやエラーがないこと、またはすべての詐欺や悪意のあるコンテンツが検出できることを保証するものではありません。このサービスは、Discord、YouTube、Twitch などのサードパーティ プラットフォームに依存しています。これらのプラットフォームに対する異常やポリシー変更の影響は、私たちの制御を超えています。

法律で認められる範囲において、当社は本サービスの使用または使用不能から生じる間接的な損害について責任を負いません。当社が法的責任を負う場合、総額は、イベント発生前の 12 か月以内にお客様がこのサービスに対して実際に支払った金額が上限となります。

これらの利用規約は中華民国 (台湾) の法律に準拠するものとします。紛争が生じた場合、両当事者は台湾の台北地方裁判所を第一審の裁判所とすることに同意します。ただし、法律に別段の強行規定がある場合には、その規定が優先するものとします。

当社は、これらの利用規約を随時変更することがあります。変更内容はこのページで発表され、「最終更新日」も更新されます。大幅な変更があった場合には、別途お知らせさせていただきます。ご質問がございましたら、[email protected] までお問い合わせください。