プライバシーポリシー

HarutoStudio は、お客様のプライバシーと個人データの保護を非常に重視しています。本規約は、nekoHaru がどのような情報を収集するか、その情報がどのように使用および保存されるか、およびお客様が行使できる権利について説明します。

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目次 当社が収集および処理する情報

ハイライト

  • 当社は機能の動作に必要な Discord データのみを処理し、個人データを販売することはありません。
  • 支払いは Paddle によって処理され、当社はお客様のカード番号を取得しません。
  • いつでも自分の情報の照会または削除をリクエストできます。

概要は、簡単に理解することのみを目的としています。実際の権利と義務は、以下の完全な規定に従うものとします。

01当社が収集および処理する情報

サーバーとチャネルの情報

  • サーバー (ギルド) ID と名前: サーバーを識別し、コントロール パネルに表示するために使用されます。
  • チャンネル ID と名前: チャンネルと表示設定を識別するために使用されます。
  • ユーザー ID とユーザー名: 関連データを識別して操作し、コントロール パネルにログインするために一部の機能で使用されます。

メッセージ データ

  • メッセージ リレー データ: メッセージ ID、送信時刻、添付情報、機能が機能するために必要なその他のデータなど。
  • メッセージのコンテンツと添付ファイル: 関連機能 (メッセージ ログの削除など) の提供、セキュリティ テスト、またはサービス運用の維持に必要な場合にのみ処理されます。

支払いおよび定期購入情報 (プレミアム定期購入者のみ)

  • Paddle によって提供されるサブスクリプション情報: 電子メール、国または地域、サブスクリプション プランとステータス、トランザクション番号、購入時にバインドされた Discord ユーザー ID とサーバー ID。
  • 当社は、お客様の完全なクレジット カード番号や支払いアカウント情報を取得または保存することはありません。

02データの利用目的

  • 機能の提供：削除メッセージのログ、ボイスチャンネルの活動記録、詐欺対策、配信通知など。
  • サブスクリプション管理: プレミアム特典を確認し、更新、キャンセル、返金を処理します。
  • システム メンテナンス: システムの安定性の維持、バグの修正、パフォーマンスの向上、ユーザー エクスペリエンスの向上が含まれますが、これらに限定されません。
  • セキュリティ検出: サービスのセキュリティに影響を与える可能性のある異常な動作、不正行為、詐欺、悪意のあるコンテンツ、またはその他の状態を検出します。
  • 匿名統計分析: データは匿名化された後、サービスの品質と機能を継続的に改善するために使用されます。

機能の動作に必要な場合、またはサーバー管理者が別途同意した場合を除き、システムはメッセージの内容と添付ファイルをリアルタイムで分析するのみです。通常、コンテンツが長期間保存されることはなく、第三者に提供されることもありません。お客様のメッセージを AI モデルのトレーニングに使用することはありません。

03データ保存期間

各タイプのデータは、その目的に必要な期間のみ保持されます。

  • 機能設定: 原則として、ロボットがサーバーを終了するまで保存されます。
  • メッセージ キャッシュ: メッセージ ログの削除に使用されるメッセージ スナップショットは、暗号化された方法でキャッシュに保存されます。容量が足りない場合は古いデータから自動的に削除されます。
  • 支払い記録: 税および会計規制で要求される期間保存します。
  • 一時データ: システム操作、セキュリティ保護、またはエラーのトラブルシューティングによって生成されたデータは、処理が完了すると削除されます。
  • 匿名の統計データ: 匿名化後に保持され、サービス品質を向上させるために使用される場合があります。

04データ共有とサードパーティのサービス

私たちはあなたの個人情報を厳重に保護します。法的根拠または契約上の義務がない限り、お客様の個人データは、他の個人、グループ、民間企業、または公的機関に提供、交換、貸与、販売されることはありません。

サービスを提供するために、当社は以下のサードパーティ サービスを使用し、それらのサービスに機密保持義務の遵守を要求します。

  • Discord: このサービスが動作するプラットフォームであり、Discord プライバシー ポリシーが適用されます。
  • Paddle: 販売代理店はプレミアム支払いを処理します。Paddle プライバシー ポリシー が適用されます。
  • クラウド ホスティングおよびデータベース サービス: このサービスをホストし、データを保存するために使用されます。

05あなたの権利

あなたまたはサーバー管理者は、いつでもデータのクエリ、削除、または処理の停止をリクエストできます。当社は、お客様の身元と要求内容を確認した後、お客様のプライバシーを保護するために、実際の状況、機能要件および関連法に従って対応します。

データの照会または削除をご希望の場合は、[email protected] までメールでご連絡ください。法律により保存が義務付けられている支払い記録は、法定期間の経過後に削除されます。

06データセキュリティ

当社はアウトソーシングされたホスティング サービスを利用し、データの不正アクセス、改ざん、漏洩、または損傷のリスクを軽減するために、送信の暗号化、機密データの暗号化された保存、アクセス制御および権利管理を含むがこれらに限定されないデータ セキュリティを保護するための合理的な技術的および管理的措置を採用しています。今後も情報セキュリティ対策の見直しと改善に努めてまいります。

07プライバシーポリシーの変更

当社はこのプライバシーポリシーを変更することがあります。改定内容は本ページ上で公表し、公表時点より有効となります。大幅な調整が生じた場合には、適宜適切な手段により通知または公表いたします。

本規約は複数の言語で提供されています。各言語版の内容に相違がある場合は、英語版が優先されます。